El director del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime), Gustavo Vizcaíno, pidió a los usuarios en el país mantener “la calma” sobre los trámites de pasaportes.
“Sí, ciertamente tenemos una cantidad, no muy grande, de documentos que tenemos que imprimir, pero yo les hago un llamado: mantengan la calma, nuestro espacio aéreo está cerrado, los aeropuertos están cerrados, nuestros puntos fronterizos están cerrados producto de la pandemia, producto del decreto de emergencia que el presidente Nicolás Maduro“, expresó este miércoles 7 de octubre.
Tras asegurar que debe cumplir ese decreto como cabeza de una institución de la administración pública agregó, “de nada vale que yo los imprima, les llegue al correo y esos documentos estén metidos en una bóveda corriendo su vigencia… No tiene sentido imprimirlos sino cuando volvamos a una normalidad relativa”.
En la entrevistadora dijo que muchas personas manifestaban que sus trámites habían desaparecido del portal web de la institución a lo que el funcionario respondió “es totalmente falso, no caigan en esos comentarios perversos”.
Luego él explicó que se trataba de una confusión y que lo que sucedió fue que el Sistema Automático de Identificación Dactilar (Afis) rechazó a todas las personas que hicieron trámites durante 2016, 2017 y 2018.
Desde que se decretó la cuarentena en Venezuela por la pandemia del COVID-19, hace más de 200 días, las oficinas del Saime permanecen cerradas.
Las autoridades de la institución insisten que los trámites para un pasaporte nuevo y la prórroga del pasaporte pueden realizarse a través de su página web, sin embargo, no han dado orientaciones sobre cómo gestionar la cédula de identidad.
En una transmisión conjunta en Instagram entre el Saime y el Ministerio de Interior, Justicia y Paz, Vizcaíno anunció la creación de un nuevo correo electrónico para atender a los usuarios durante la pandemia.
Indicó que a través de la dirección saimeresponde@saime.gob.ve las y los venezolanos podrán plantear sus dudas respecto a sus trámites de identificación dentro y fuera del territorio: “Lo voy a estar monitoreando personalmente”.
Pasaportes tramitados entre 2016 y 2018
El director del Saime intentó responder algunas de las dudas frecuentes seleccionadas por su equipo y el del ministerio.
Con información de Efecto Cocuyo
